本场内容看点
按顺序列出开播安排、入口核对与提醒设置的六个关键环节,每一项都能在页面内找到对应入口。
01
场次时间与开播安排
每场直播的准确开播时间、预计时长与场次主题都会提前公布,倒计时按当前场次自动对齐。
02
登录入口核对
列出入口页面需要确认的字段与常见填写错误,按顺序核对可以避免反复退回重填。
03
身份验证步骤说明
验证码获取、有效期判断与失败重试的完整流程,包含收不到验证码时的排查顺序。
04
提醒方式与推送频率
可选用手机号或邮箱接收提醒,每场默认两次通知,时间调整时会额外补发一条变更提示。
05
回放上线时间
直播结束后一小时内完成回放整理,入口会出现在最新信息列表的首条位置。
06
设备与环境检查
浏览器版本、网络状态与系统时间三项确认,可解决大部分画面加载不全的问题。
提醒按时送达
99.2%
近一个月开播提醒的实际送达比例,包含站内与邮件两种方式。
入口核对步骤
4步
入口核对、信息填写、验证码确认、设备检查,逐项完成即可进入直播。
列表刷新频率
1小时
最新信息列表按小时更新,覆盖时间调整、入口变更与回放上线。
回放整理时长
60分钟内
直播结束后开始整理回放,通常在 60 分钟内可正常观看。
频道入口
按用途分为三条频道,分别处理入口核对、提醒设置与验证安全三类问题。
常见问题
关于提醒次数、入口步骤、回放时间与验证码处理的六个高频问题。
每场直播默认发送两次提醒,分别在开播前 15 分钟与开播即刻各一次。若同一场次时间发生调整,系统会额外补发一条变更通知,不会推送与该场次无关的信息。
指引按顺序覆盖入口核对、账号信息填写、身份验证码确认与设备环境检查四个步骤。每一步都列出常见出错原因与对应处理办法,中途被打断时可以按步骤逐项排查。
只需填写一个手机号或邮箱地址,用于接收开播时间与入口变更通知。该信息仅用于提醒推送,可以随时在提醒设置中关闭或更换接收方式。
可以。直播结束后通常在一小时内完成回放整理,回放入口会出现在最新信息列表中,按发布时间排序,点击对应条目即可进入观看。
先确认手机号或邮箱填写无误,再检查短信拦截与垃圾邮件分组。等待 60 秒后可重新获取一次,连续两次失败建议更换接收方式或稍后再试。
列表按小时刷新,包含开播时间调整、入口地址变更、提醒规则更新与回放上线等内容,按发布时间倒序排列,方便直接查看最近的变动。